Dandi Madeiras

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 12:13

ID: 250592011

Comprei 72 m de piso de peroba rosa de demolição da Dandi Madeiras para utilização em minha obra.

A instalação foi iniciada aproximadamente quatro meses após a entrega, em razão de atrasos no cronograma da construção. O material permaneceu armazenado aguardando a etapa adequada da obra, situação comum em reformas e construções.

No momento da entrega, infelizmente não foi possível realizar uma conferência detalhada da metragem. O motorista estava com pressa para concluir a descarga e não havia no local uma pessoa habilitada para fazer a medição completa do material naquele momento.

Quando a instalação foi iniciada, percebemos que a quantidade de madeira disponível era incompatível com a metragem adquirida.

Para evitar qualquer conclusão precipitada, realizamos um levantamento considerando não apenas a área instalada, mas também as perdas naturais da execução, o material utilizado para rodapés e a madeira remanescente na obra.

Os números são os seguintes:

* Metragem adquirida: 72 m;
* Metragem efetivamente instalada: 49,55 m;
* Perdas normais da instalação (cortes, ajustes e aproveitamento): não chega a 2 m;
* Material utilizado para confecção de rodapés: aproximadamente 2 m (sendo que parte dele foi feito com as perdas)
* Material remanescente após a instalação: aproximadamente 6 m.

Somando todas essas parcelas, chega-se a aproximadamente 59,55 m de material efetivamente utilizado, perdido durante a instalação ou ainda disponível na obra.

Ainda assim, permanece uma diferença de aproximadamente 12,45 m em relação aos 72 m adquiridos, quantidade suficiente para comprometer a conclusão de praticamente um cômodo inteiro da residência e que levou à paralisação da obra.

Faço questão de destacar que minha reclamação não ignora as perdas normais de instalação. Sei que cortes, paginação, alinhamentos, seleção de peças e adaptações fazem parte da execução de qualquer piso de madeira, especialmente madeira de demolição. Justamente por isso, essas perdas já foram consideradas no levantamento realizado.

O material utilizado para a confecção dos rodapés também foi considerado no cálculo. Portanto, a divergência apontada não pode ser atribuída apenas às perdas normais da instalação ou ao aproveitamento de parte da madeira para essa finalidade.

Outro ponto importante é que a utilização de algumas peças para rodapés não é suficiente para explicar uma divergência dessa magnitude. Mesmo considerando esse consumo, os números continuam demonstrando uma diferença significativa entre a metragem adquirida e a metragem efetivamente disponível na obra.

Também entendo que a empresa possa argumentar que a conferência deveria ter sido realizada no ato da entrega. No entanto, o fato de a conferência não ter ocorrido naquele momento não altera a questão principal: a metragem comprada foi de 72 m, e o material efetivamente disponível para instalação e aproveitamento ficou substancialmente abaixo desse volume.

Além disso, a divergência somente se tornou perceptível quando o piso começou a ser instalado, pois foi nesse momento que a quantidade efetivamente disponível pôde ser confrontada com a metragem adquirida. Antes disso, as peças estavam armazenadas aguardando a etapa de instalação da obra.

O resultado prático é que minha obra está parada por falta de material, gerando atrasos, custos adicionais e transtornos significativos.

Meu objetivo ao registrar esta reclamação é buscar uma análise séria da divergência apresentada e uma solução amigável para o problema, seja por meio da complementação da metragem faltante, seja por outra forma adequada de compensação.

Por fim, caso a empresa sustente que a metragem foi efetivamente entregue, entendo que seria razoável a apresentação dos registros de conferência, medição ou romaneio detalhado do lote expedido, de modo a demonstrar objetivamente a quantidade de material enviada. Diante da divergência constatada na obra, acredito que a análise dos dados concretos seja o caminho mais adequado para esclarecer a situação.