Compra não enviada e falta de retorno do SAC - Pedido *****
Respondida
Canoas - RS
10/06/2026 às 22:10
ID: 251078297
Fiz uma compra no dia 07/06 pelo site hoje já é 10/06 22:00 e minha compra até agora não foi enviada! Ninguém responde o Instagram, ninguém responde no telefone do SAC! Estou achando que essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui]! Peço um retorno urgente!
Número do pedido *****
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 06:17
Aline bom dia!
Pedido *****
Recepção do pedido: 07/06/2026
Preparação do Pedido: 09/06/2026
Coleta e início transporte : 10/06/2026
Segue link para acompanhar o seu pacote https://www.daniaparicio.com.br/order-tracking/details?number=995856863&identity=*****
Dani Aparício é loja física a 10 anos, no mesmo endereço, em sede própria e atendemos pela internet via WhatsApp e site, nosso compromisso é a venda, envio e satisfação de nossas clientes.
Quanto ao relato do seu contato não correspondido, foi verificado internamente que, entrou em contato com nossa loja física, a mesma acionou o setor e passamos a atualização do pedido.
Se a informação chegou distorcida quanto a atualização do pedido, pedimos desculpas, estamos avaliando a partir de agora.