Produto não entregue
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
27/12/2024 às 21:15
ID: 205792451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 7 frascos de aroma com previsão de chegada dia 16/12/24, hoje já são 27/12/24 e nada de entrega e nenhuma satisfação da loja! Um absurdo!
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 08:02
Oi, Deive!
Sentimos muito que sua experiência com nossa entrega não tenha sido positiva.
Infelizmente, no caso do seu pedido o atraso ocorreu por extravio. Assim que foi confirmado pela transportadora, fizemos o reenvio pelo Sedex e, segundo o código de rastreio, já consta como entregue.
Revisamos nossas parcerias com transportadoras e outros serviços frequentemente e esperamos que sua próxima experiência seja mais positiva.
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 01:32
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8