Compra de caderno de desenvolvimento e não recebi

Não respondida
Manaus - AM
14/02/2024 às 14:16
ID: 182521419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/23, fiz uma compra de um caderno de desenvolvimento no valor de R$*******,71 no site da Dani ofertas. Eles me enviaram o código de rastreio, porém não havia atualização nenhum. No dia 15/01 entrei em contato para pedir meu reembolso, porém pediram pra eu aguardar que estavam tentando contato com os correios pra saber o que houve com meu produto. Desde então, não me responderam mais, não fizeram meu reembolso e nem entregaram meu produto, simplesmente sumiram e não me retornaram mais.
Recebi apenas um e-mail informando que não tinha sido autorizado a importação do meu produto, só que isso não me interessa é de responsabilidade da empresa que me vendeu, ou eles entregam meu produto ou fazem meu reembolso.