NÃO RECEBI O PRODUTO
Em réplica
Bauru - SP
11/09/2019 às 16:28
ID: 95085311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI, PAGUEI, CONCORDEI COM PRORROGAÇÃO DE PRAZO DE ENTREGA E NÃO RECEBI O PRODUTO
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Resposta da empresa
11/09/2019 às 16:30
Olá Gislaine,
Verificamos em nosso sistema no qual encaminhamos na data de hoje em seu e-mail toda a informação atualizada referente ao seu ******* que por gentileza verifique.
Asseguramos ser de total interesse mantermos a qualidade de todos nossos serviços oferecidos e a satisfação dos nossos clientes.
Qualquer duvida poderá contatar a nossa equipe novamente.
A sua avaliação é muito importante para que possamos implementar melhorias em nosso atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente,
Heloisa Mota
https://*******
*******
Réplica do consumidor
12/09/2019 às 11:47
NÃO RECEBI EMAIL NENHUM. QUERO CANCELAR A COMPRA E SER RESSARCIDO DO PAGAMENTO.
Réplica do consumidor
12/09/2019 às 11:50
OLHEI NO ******* E NOS OUTROS E-MAILS QUE UTILIZO E NADA. PELO JEITO VOU TER QUE VISITAR SOROCABA