sem retorno, sem entrega
Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
11/09/2019 às 16:23
ID: 95085117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá boa tarde
Tem dias que recebi um e-mail informando que teria um atraso na entrega de um bebedouro que comprei da eletrolux, que teria que dar um ok. beleza dei este ok por e-mail, desde então questiono no site e nada de resposta. Estou totalmente irritada e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/09/2019 às 16:24
Olá Geysel,
Verificamos em nosso sistema no qual encaminhamos na data de hoje em seu e-mail toda a informação atualizada referente ao seu ******* que por gentileza verifique.
Asseguramos ser de total interesse mantermos a qualidade de todos nossos serviços oferecidos e a satisfação dos nossos clientes.
Qualquer duvida poderá contatar a nossa equipe novamente.
A sua avaliação é muito importante para que possamos implementar melhorias em nosso atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente,
Heloisa Mota
https://*******
*******
Réplica do consumidor
17/09/2019 às 09:59
continuo sem nenhum retorno