Tentativa de compra de acessórios sem êxito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/10/2024 às 09:18
ID: 200647313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 23/10 tentando contato com a empresa para compra de acessórios que a mesma deveria disponibilizar para o mercado, pois tenho uma camara fria e necessito das roldana (2) peças.
1 contato:******* que é do setor de acessórios - Sem êxito
2 contato******* Rafael que me passou contato de São Paulo, porém não também não resolveram
3 contato******* gerente que também não resolveu.
4 contato : 62 ******* - ******* gerente da empresa, enviei zap e nem resposta tive.
Primeiramente gostaria de entender uma empresa desse porte não se preocupa com pós venda.
Vendas de pequeno porte n é de interesse de atender, mais se existisse outra empresa que disponibiliza se os mesmos acessórios que necessito não compraria deles e muito menos indicaria para alguém.
Fica aqui a minha reclamação, pois estou com uma porta de uma câmara da marca deles que já caiu 2 vezes e ainda corro risco de ter um problema trabalhista devido a falta de suporte.
Aguardo retorno.