Amortecedor com defeito e dificuldade na garantia

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Camacan - BA

01/10/2025 às 10:18

ID: 228243963

Bom dia vim aqui fazer a reclamação da comprar de um amortecedor
eu comprei um amortecedor só que ele veio com defeito ele não tava amortecendo aí eu pedi o reembolso só que quando a o mercadinho pediu para entregar eu tava doente não teve como me pegar aí agora eu tô solicitando a garantia para ver o que pode ser feito

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 10:29

Bom dia, Marcio.
A Danidrea não fabrica amortecedores para motocicletas. Por favor explique qual peça e para qual moto o Sr. está solicitando garantia?

Réplica do consumidor

03/10/2025 às 17:41

Até agora nada resolvido

Réplica da empresa

06/10/2025 às 07:05

A Danidrea pede para que o Reclame Aqui analise e anule esta reclamação, pois a Danidrea não fabrica e não vende o produto referente a reclamação. Atenciosamente.