30.*******.*******/*******58

Em réplica
Bauru - SP
10/06/2024 às 18:08
ID: 190520809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de contestar um Pix de R$ *******,00 reais que foi enviado para 30.*******.*******/*******58 ORGANON SOFTWARE BRASIL no caso o valor saiu da minha conta e o recebedor não recebeu , *******!!! Quero meu valor de volta !!
segue comprovante .
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 00:50
Prezado, lamento a demora no retorno por esse portal, pois enfrentamos problemas com o nosso acesso.
Cabe informá-lo que, a Organ-on Software Brasil é uma empresa genuinamente brasileira no setor de Tecnologia da Informação, abrangendo a várias áreas do setor, desde Industria a Serviços como, Fabrica de Software e Consultoria Funcional de Implantação de Sistemas diversos.
Não comercializamos qualquer produto de consumo, também não prestamos quaisquer serviços destinados a consumidor final pessoa física. Não somos proprietários de qualquer plataforma com essa finalidade comercial, não fazemos a gestão de créditos de terceiros e não oferecemos serviços financeiros e/ou investimentos em qualquer esfera.
O Sr menciona que realizou um pagamento, porém, o destinatário do pagamento alega não ter recebido. Precisamos de uma comunicação clara entre as partes para entender, quem é o recebedor, e qual a sua finalidade (desde que a Organ-on não processa pagamentos de qualquer pessoa física). A contestação pode ser realizada via aplicativo do seu banco.
Atenciosamente;
Equipe Organ-on
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 01:01
Gerou o QR COLD E O PAGAMENTO não CAIU !!
Logo após deu como expirado , e o meu dinheiro não voltou
Réplica da empresa
14/06/2024 às 01:10
Prezado, por gentileza, O Sr pode relatar para qual finalidade foi realizado o pagamento?
Réplica do consumidor
15/06/2024 às 15:56
Foi pagamento de um serviço , esperamos por 2 horas o valor não caiu , o Qr cold foi expirado , achei que o valor iria voltar mas não voltou !
Pode checar pelo comprovante!