A boinbet não processou meu pedido de saque
Não resolvido
Olinda - PE
27/05/2025 às 23:49
ID: 218182291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDês do dia 17/04/25 eu fiz um deposito nesta plataforma q está no cnpj deste ***** e ganhei 60.00 reais até agora meu pedido de saque ñ foi processado. Já saquei outras vezes lá mais agora eles estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Aceita os depósitos mais não está fazendo saque e nem tem mais suporte a plataforma está funcionando sem suporte para atender os usuários. Meu pedido de saque ainda ñ foi processado.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 12:34
Prezada. Estimo que esteja bem!
Tentei contato por mensagem instantânea no número fornecido em sua reclamação, porém, sem êxito na sua comunicação!
Para que possamos apurar a sua reclamação, é necessário que envie algumas informações que apontam o CNPJ da Organ-on!
Peço a gentileza de atender a essa necessidade de informação, para que possamos solucionar o problema apontado!
Obrigada.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 18:24
Ninguém entrou em contato comigo. Meu numero é o******* e até agora ning entrou em contato lá nem suporte tem mais agente fala no suporte e ning responde antes tinha uma msg automática e agora nem isso tem.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 19:08
meu id lá é... Mony166 e tenho 60.00 reais para receber de vcs. esse dinheiro gsnhei com depósito q fiz q por sinal. entra nuito rápido o depósito. Mais o saque faz muito tempo. e nem atendente tem no suporte para auxiliar os usuários.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 13:10
mandei o extrato do deposito. porq mesmo na plataforma mostrando q tenho um pedido de saque não prossesado eles querem o extrato do deposito. copiei o depósito e demorei alguns segundos para fazer. mais fiz um depósito de 20.00 reais. Agora eles arrumaram outra desculpa. alegando que não é o extrato certo. mais é esse extrato. essa plataforma ñ presta. estão fazendo de tudo para não pagar o meu pedido de saque de 60.00 reais. é [Editado pelo Reclame Aqui]. São [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 13:11
*******DABOT420948 este foi o id do pedido de deposito. eu depositei e não me deixam sacar esta boinbet ñ presta. é [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 20:03
Alegou que o deposito q fiz não foi para lá. Mesmo eu mostrando o comprovante e até hoje meu pedido de saque ainda não foi processado e nem vai me pagar porq ele é um [Editado pelo Reclame Aqui] no insta muita gente falando que tmb ñ recebeu o dinheiro ele faz isso com muitos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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