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Belo Horizonte - MG

15/10/2024 às 13:05

ID: 198858881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de ontem fiz um PIX no valor de R$2.*******,00 para a plataforma Umcassino e esse valor ate o momento não caiu na plataforma. Já entrei em contato com suporte da plataforma e me informaram que não há registro da ordem de recarga conforme prit em https://******* em contato com o Picpay que foi por onde realizei o pix e lá consta que o pagamento foi realizado com sucesso como consta no comprovante em anexo. Gostaria de um posicionamento da Delcred pra solução do problema, já que a empresa que recebeu.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 10:23

não respondido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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