Daniel Imóveis

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Porto Alegre - RS

05/09/2024 às 01:30

ID: 196718051

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Aluguei uma casa a 15 dias em Tramandaí com a imobiliária Daniel imóveis, ao solicitar a ligação elétrica junto a CEEE, observamos que as tomadas e interruptores provocavam oscilações de energia e desligavam as luzes de outros cômodos. Ao entrar em contato com a imobiliária a mesma colocou a culpa na CEEE, na qual abrimos chamado e a constatação do problema era dentro da residência. A partir desse momento a imobiliária passou a não cumprir prazos e parou de nos responder. Chamamos um eletricista para avaliar a situação e então fomos em vários horários na imobiliária relatar o possível problema (indicado pelo eletricista que contratamos) e tentar resolver a situação. A imobiliária trouxe outro eletricista e disse que como mexemos, a culpa era nossa e teríamos que arcar com os custos. O funcionário Aníbal foi extremamente grosseiro com minha esposa, não atende o telefone, não cumpre o que combina e age de má fé conosco, pois trata-se de um imóvel novo que só teve um inquilino antes e provavelmente a imobiliária não fez a vistoria corretamente (já que nos informaram que ele é responsável pelas vistorias) e empurrou para nós, os próximos inquilinos um problema da imobiliária e não demonstra nenhum interesse em resolver os problemas e encontrados na residência.