Solicitação de reembolso negada e falta de profissionalismo do produtor do curso digital.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/01/2026 às 17:03

ID: 239081817

Olá, bom dia!
Fiz uma compra na data de 26/01/26 de um curso digital onde o Daniel Fernandes é o produtor. Comecei assistir o curso e ontem mesmo decidi não continuar e fui até o whatsapp do produtor( o mesmo canal que ele usou para realizar a venda) e falei que queria o reembolso. Ele foi extremamente sarcástico quando eu pedi o estorno e ficou me questionando o porquê da minha decisão. Achei a atitude dele muito antiética e sem profissionalismo. O que na hora de vender ele teve e na hora de devolver o valor, pois estou dentro do prazo de arrependimento e desejo o reembolso do valor. Simples assim. Como não tive um retorno positivo por parte do produtor, estou recorrendo a plataforma que ele usa para processar os pagamentos. Abaixo os prints das conversas pelo whatsapp sem o retorno satisfatório. Entrei em contato primeiro com Yampi, que foi o canal que me enviou o e-mail de confirmação da compra, porém informaram que a plataforma que processou o pagamento foi o Appmax. Aguardo uma resposta com meu reembolso.

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Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 11:54

[Editado pelo Reclame Aqui] em todos os sentidos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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