Descaso com paciente de convênio/ faz de qualquer jeito

Question

Fui atendida após um mês de agendamento,  a dentista Daniela fez avaliação e a minha queixa era um dente do fundo que quebrou. Marquei pra fazer o dente, a dentista fez a restauração,  mas ao chegar em casa senti meu dente dolorido, e persistiu por 2 dias, entrei em contato com a clínica e eles falaram que a dentista do convênio só atenderia de terça e quarta, e que não tinha horário,  sendo que qualquer clínico poderia atender. Mas fizerem questão de menosprezar minha dor por eu ter passado pelo convênio,  no caso : AMIL, falando que só poderíamos atender 7 dias depois, e eu com dor até lá! Um descaso. Entrei em contato várias vezes solicitando um encaixe pra ver o que ocorria com meu dente,  e a dona da clínica falou que só passava no particular,  sendo que a clinica atende ao meu convênio.