Não consigo cancelar minha compra

Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2023 às 22:15
ID: 167412493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso Descomplicando Exames da Dani e me arrependi da compra, estou tentando contato com a empresa para fazer o estorno e cancelamento da compra e não existe meio de contato com a empresa. Eles alegam na pagina de compra que temos 7 dias de garantia mas não existe nem a opção de contato dentro da plataforma para que a gente consiga cancelar a compra. Faz 5 dias que estou tentando contato sem retorno e hoje expira meu prazo de 7 dias.
Se não responderem aqui, vou acabar tomando medidas mais drásticas.