Compra de passagem aérea não entregue e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

08/12/2025 às 03:53

ID: 234019543

Comprei uma passagem aérea, Londres-Poa no dia 31/10/25. Paguei no cartão em 4x valor de R$7k. A Dani na hora da venda foi super prestativa e sempre respondia prontamente as mensagem. Mandou a reserva porém nunca recebi os tickets. O normal seria receber automaticamente no meu e-mail. Quando solicitado eu ouvia que ela mandaria n parte da tarde, amanhã pela manhãmas o ticket nunca veio. Até ela parar de responder. Não responde sobre nada, ticket, devolução do valor. Nem mesmo a dignidade de uma resposta explicando. [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem dela, não se iludam com preços ou respostas rápidas! Você não irá viajar.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 05:51

[Editado pelo Reclame Aqui]ária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0