Produto enviado não corresponde ao anunciado.

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Nova Iguaçu - RJ

26/09/2023 às 09:58

ID: 172763267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!

Fiz a compra de um carregador portátil na Daniel Infor e Eletrônicos, através do site da Magalu. Porém, o produto enviado e totalmente diferente do que diz no anúncio. Entrei em contato para o cancelamento da compra, isso tem mais de 5 dias e até agora não tenho resposta sobre esse cancelamento.

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Resposta da empresa

26/09/2023 às 10:02

Olá, você precisa reclamar na loja correta, aqui é a Daniel Eletro e nem ao menos vendemos carregadores, nosso site é https://*******

Outro detalhe, se você comprou na Magazine Luiza recomendo que abra um chamado de devolução dentro da plataforma deles antes do prazo de devolução terminar...

Atenciosamente
https://*******