Reembolso e atraso

Olá , tudo bem ?

Poderia informar o código do pedido ?

Olá. O código do pedido é #*****.

O pedido já está com mais de 2 meses de atraso e não recebi o produto. Solicito o reembolso imediato do valor pago, pois o prazo já foi ultrapassado há muito tempo. Aguardo uma solução o quanto antes.

Boa tarde. Já fazem mais de 2 meses da compra dos meus dois tênis e até agora não recebi os produtos nem o reembolso. Estou tentando contato há dias e minhas mensagens não estão sendo respondidas.

Caso não resolvam imediatamente com envio atualizado ou reembolso integral, irei abrir reclamação no Procon, solicitar chargeback junto ao banco e registrar denúncia nos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo uma solução urgente ainda hoje.

Não resolveram até agora