ignorado pelo atendimento
Respondida
Caratinga - MG
03/01/2024 às 12:30
ID: 179578713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesno dia 18/12 eu fiz uma compra no site, a Buslog infelizmente não conseguiu entregar e o pedido fica em um eterno "Dificuldades para entrega na região" não saindo disto, ao tentar entrar em contato com a Buslog foi dito que apenas o remetente poderia entrar em contato, entrei em contato com a Chegou de Minas dia 29/12 pelo WhatsApp fui atendido e foi dito que seria aberto um chamado para a Buslog sobre o assunto, perguntei por onde eu receberia o prosseguimento da situação e foi me dito que eu seria informado via WhatsApp, dia 02/01 eu mandei mensagens via WhatsApp para a empresa para saber da situação e não fui atendido, hoje pela manhã cheguei a enviar novamente outra mensagem e novamente não fui atendido simplesmente ignorado.
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Resposta da empresa
26/10/2024 às 13:50
Não encontramos nenhuma informação sobre o caso mencionado ou dados do cliente em questão.