Atraso na entrega de óleo para aviação e possível ação judicial
Em réplica
Florianópolis - SC
03/02/2026 às 16:16
ID: 239661145
Fiz uma compra desse sujeito através da NF número ***** de 06/01/2026 referente aquisição de uma caixa de óleo para aviação 2380 com pagamento via Pix e previsão de entrega/despacho da mercadoria em 02 dias para minha empresa em Florianópolis/ Florijet Produtos e Serviços de aviação e até hoje não recebi mesmo com as inúmeras informações do proprietário - Danilo q o produto seria despachado. Ja solicitei aos meus advogados q iniciem o processo judicial devido e já solicitei tb ao banco o rastreio do pix para recuperação do vlr pago .
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:42
Caro Luiz, boa tarde
Seu material até terça que vem será despachado.
Estou com uma AOG e não posso sair de onde estou
Me perdoe e demora é assim que for feito envio vou te encaminhar o ctrc a você como todas as pessoas outras vendas já feitas a você.
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 16:47
infelizmente essa resposta não é confiável . Inúmeras vezes recebi essa mesma posição de q o produto iria ser despachado e até hoje quase 30 dias após a compra isso não aconteceu, lembrando q o compromisso era de despachar em 02 dias .
Seguiremos com as medidas q relatamos .
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 10:40
Dando continuidade a questão da seriedade dessa empresa o Sr Daniel - proprietário informa oficialmente aqui no site do reclame aqui que o nosso produto seria despachado hoje , sendo que até o presente momento nenhuma informação foi nos enviada confirmando tal envio .
Estamos seguindo a partir de amanhã com uma denúncia no Sefaz e PROCON para posteriormente avaliarmos o devido processo legal que cabe qdo vende um produto, se apropria do vlr pago e não entrega o mesmo .