Comprei paguei a vista e não recebi produto .

Olá bom dia! infelizmente existe clientes que além de não respeitar o trabalho da empresa, ainda tem a cara de pau de mentir! SÃO PESSOAS QUE NAO TEM O MINIMO DE RESPEITO PELO TRABALHO E DEDICAÇÃO DE UMA EMPRESA QUE FAZ MAXIMO PARA ATENDER BEM SEU CLIENTE!

ESTA CLIENTE CLAUDIA, FEZ UMA COMPRA NO DIA 13/07 COM PRAZO DE ENTREGA PARA O MAXIMO DIA 23/07/22, FABRICAMOS O PRODUTO DELA IMEDIATAMENTE E JA APOS NO MAXIMO 3 OU 4 DIAS O MESMO FOI COLETADO POR UMA TRASPORTADARA QUE SERIA ENCARREGADO DE FAZER A ENTREGA, O DETALHE É QUE DESDE O INICIO JA NO DIA 14 , ESTA SENHORA CLAUDIA, JA INICIO COM AS COBRANÇAS, NOS CHAMANDO DE MANHA MUITAS VEZES ANTES DAS 8 HORAS, DURANTE O DIA E TBM A NOITE SENDO ATE MESMO TENTANDO O CONTATO CONOSCO APOS HORA COMERCIAL PASSANDO PARA NOS UM TOTAL DESEQUILIBRIO E DESESPERO! ELA FALA EM EXTRESSE MAIS NA REALIDADE FOI EXATAMENTE O QUE NOS VIVEMOS COM ESTA CLIENTE!

VEJA BEM ELA NAO PAGOU A VISTA COMO DISSE NA RECLAMAÇÃO AQUI, ELA PAGOU PARCELADO NO CARTAO DE CREDITO VIA MERCADO PAGO! NAO EXISTE NENHUM RISCO DE SER [Editado pelo Reclame Aqui] ETC ETC, MAIS ELA SIMPRESMENTE NOS PRECIONAVA DIARIAMENTE.

TEVE UM DIA QUE ELA SIMPLIEMENTE PASSOU DOS LIMITES E NAQUELE DIA QUE ERA + OU - entre dia 19 ou 20 de julho, ela em um dia de quarta ou quita já as 17 quase 18 horas nos infernizando, pois ela acha na cabeça dela que nós não temos família, não temos folga e tbm que só temos ela para atender dia e noite de domingo a domingo.... Bom naquele dia eu já imaginei-o que teria problema! liguei para a transportadora no próximo dia útil e descobri q o produto dele estava parado no pátio e imediatamente eu pedi para que eles me devolve-se o mesmo a fim de não correr o risco de atrasar a entrega, e quando falei com ela pelo fone disse que poderia fazer a entrega com meu carro aqui da empresa na segunda feira, ELA DISSE Q NAO PODERIA POR QUE IA TRABALHAR, E ACEITOU NA TERÇA FEIRA, DIA 26, SO QUE NA TERÇA FEIRA O MEU MOTORISTA NAO FOI TRABALHAR POR QUE TEVE UM PROBLEMA COM O BEBE DELE! AI ESTA SENHORA MOSTROU O TIPO DE SER HUMANO MEDIOCRE E QUE NAO TEM NENHUM TIPO DE RESPEITO PELO PROXIMO! NOS FEZ UM MAIOR DESAFOURO, ABRIU UMA RECLAMAÇÃO NO PERCADO PAGO, E DISSE QUE NAO QUERIA MAIS O PRODUTO QUE NOS FABRIMOS PARA ELA EXCLUSIVAMENTE, OU PARA ATENDER O DESEJO DELA...

BOM NA RECLAMAÇÃO OU DISPUTA QUE ELA ABRIU NO MERCADO PAGO, ELA MENTIU COMO FEZ AQUI, E CLARO QUE EU PASSEI TODOS OS COMPROVANTES AO MERCADO PAGO, BEM COMO PLINTS, COMPROVANTE DE TRASPORTADORA, NOTA FISTAL E A INTENÇAO DE FAZER A ENTREGA NO PROCIMO DIA UTIL ETC ETC, E CLARO, ELA PERDEU A DISPUTA!, PQ ESTA ERRADA! VEJA BEM EU IMEDIATAMENTE ACEITEI FAZER A ENTREGA NO OUTRO DIA< QUARTA FEIRA PESSOALMENTE IA PARA RESOLVER E ELA NAO QUIZ, BOM O MERCADO PAGO NAO DEVOLVEU MESMO VALOR PARA ELA, AI NO ULTIMO DIA QUE CONVERSEI COM ESTA SENHORA EU DISSE O SEGUINTE:

( DONA CLAUDIA EU NAO POÇO DEVOLVER O VALOR VIA PIX PARA SENHORA, QUEM TEM QUE DEVOLVER É O MERCADOPAGO E NAO EU, ENTAO EU VOU TE PASSAR 3 MANEIRAS DE NOS RESOLVER ESTE PROBLEMA OK,

1= FORMA ERA ENTREGAR O PRODUTO NO PROCIMO DIA UTIL. ELA NOA QUIZ! DETALHES QUE PRAZO ERA DIA 23 E ISSO ERA NO DIA 26 , 3 DIAS DE ATRAZO.
2 = A SENHORA ABRI NOVAMENTE A DISPUTA NO MERCADO PAGO E DESTA FEZ EU VOU ACEITAR E ELES TE DEVOLVE O VALOR OU,
3 = A SENHORA PODE LIGAR NA ADM DO SEU CARTAO E PEDIR O ESTORNO DO VALOR ALEGANDO DESACORDO COMERCIAL... SIMPLES NE?

MAIS ELA ME MANDOU UMA MENSAGENS AS 7 HORAS DA MANHA, ME OFENDENDO DIZENDO QUE EU NAO ERA HOMEM E OUTRAS COISAS, ME BLOQUEOU, NAO ME ATENDE E AGORA FEZ ESTA SAFADEZA AQUI, INCLUSIVE MENTINDO QUE PAGOU A VISTA! MENTINDO DAND A INTENDER QUE NAO ESTAVAMOS INTERESSADO EM ENTREGAR O SEU PRODUTO E TBM COMO SE NAO QUIZE-SE DEVOLVER O VALOR PARA ELA...

METIRA! ELA [Editado pelo Reclame Aqui]! VOU ENVIAR AQUI O SPLINTS E TODOS OS DADOS EM ANEXO PARA QUE VCS VEJA!

AGORA POR FAVOR ME DIGAM, É JUSTO EMPRESA RECEBI UM VALOR PARCELADO NO CARTAO, POR EXEMPLO *******,00 QUE A CLIENTE PAGAPARCELADO NO CARTAO, NOS EMMPRESARIOS TEMOS Q PAGAR O JUROS PARA EMPRESA DE CARTAO DE CREDITO, RECEBEMOS UNS *******,00 +OU -, AI O NEGOCIO DA ERRADO E A EMPRESA TEM QUE FAZER PIX PARA UMA SENHORA COMO ESTA Q NEM DA PRA FALAR O TIPO DE PESSOA AQUI, E PAGAR O JUROS, PREJUZO COM PRODUTO AQUI PARADO, TEMPO, NOTA FISCAL QUE PASSOU DO TEMPO DE CANCELAR, E AINDA O FRETE QUE PAGAMOS E PEDIRMOS PARA ELES DEVOLVER E A TRASPOTADORA NAO ACEITOUI FAZER O ESTORNO, PQ ELES RETIRARAM AQUI NE.... BOM NO FIM DE TUDO NOS QUE SAIMOS PREJUDICADOS POR UMA PESSOA ESTREMAMENTE PROBLEMATICA COMO ESTA, E QUE AINDA ME Q FAZ ESTA RECLAMAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui]....


LAMETAVEL

SO PARA DEIXAR CLARO, SE ELA ABRIR A DISPUTA NOS DEVOLVEREMOS O VALOR VIA MERCADO PAGO, OU SE ELA LIGAR NO CARTAO DELA TBM IRA SER DEVOLVIDO E ESTORNADO DA EMPRESA...

QUER DIZER NOS AQUI QUE FICAMOS COM FERRO...

Tudo oque ele disse é mentira ele se faz de vitima pra ficar com dinheiro do produto, eu simplesmente toda vwz q mandava mens era somente q ele me enviasse número do rastreamento ja que o Danilo diss4 q estava na transportadora mais ele sempre arruma descupa , sobre abrir outra disputa o mercado pago deixo bem charo pra mim que isso não existe pelo fato que eu ja tinha aberto uma reclamação e o mesmo se recusou a devolver dinheiro agora ele se faz de vitima dizendo que eu estou errada o prazo era até dia 23 nem um momento fui até a empresa dele atrapalhar serviço dele eu somente mandava mens perguntando do rastreamento ele ta bem ciente disso..... e ainda deixei ele me entrega 3 dias depois q ja tinha passado o prazo ..... fora a forma q ele me tratava nas mens total desrespeito .....

kkkk é brincadeira, olha vou falar só mais esta vez pq eu não tenho tempo pra isso ok?

Pq vc ao invés de ficar aqui fazendo este papel medíocre, você não liga na companhia de cartão de credito e pedi o estorno do valor que vc pagou? já que não quer abrir a disputa, e olha se o mercado pago não te devolveu é pq eles chegaram a conclusão de que vc está errada.... NAO É A EMPRESA QUE DEVOLVE VALOR, QUAL DIFICULDADE DE VC INTENDER ISSO? VOCE TEM CONDIÇOES MENTAIS PARA INTENDER ISSO INVES DE QUERER PREJUDICAR UM PAI DE FAMILIA ?

OUTRA COISA, AQUI NAO TEM NENHUM COITADO NAO, EU SO CONTEI OS FATOS, E NAO DISSE QUE VC VEIO AQUI NA MINHA EMPRESA, AONDE EU DISSE ISSO NA MENSAGEM ACIMA? VC [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não tem vergonha na cara de atrasar uma pai de família não? eu não sou [Editado pelo Reclame Aqui] não, já vc CLAUDIA, CHEGA A DAR PENA.



Agora de manha ja vou fazer o processo aqui na empresa e JA IREI TOMAR AS MEDIDAS AQUI E DEIXAR TUDO NO GEITO, QUALQUER PREJUZO QUE VENHA TOMAR DE ALGUM CLIENTE QUE ENTRAR AQUI E NAO FAZER A COMPRA CONOSCO POR CAUSA DESTA ABERRAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui] FEIRA POR VC, VC SERA IMEDIATAMENTE PROTESTADA, SEU CPF IRA IMEDIATAMENTE PARA PROTESTO E IREMOS ENTRAR COM UMA AÇÃO DE DANOS MORAIS OK?

SE A EMPRESA ERRA, OU COMETE ERROS O QUE É ABSOLUTAMENTE NORMAL AGENTE ASSUME E ACEITA, AGORA ISSO QUE VC ARRUMOU CLAUDIA EU NAO VOU ACEITAR....


ENTAO SUGUIRO QUE VC AMIGAVELMENTE RESOLVA O PROBLEMA....

OUTRA COISA SE VC ME ACUSAR MAIS UMA VEZ DE QUERER FICAR COM O VALOR Q NAO ME PERTENCE, VOU PEGAR MEU CARRO E IMEDIATAMENTE SEM PERDER MEU TEMPO AQUI, EU VOU BATEI AI NA SUA PORTA, IREI CHAMAR A POLICIA NA PORTA DA SUA CASA E VAMOS TODOS PARA A DELEGACIA E LA VC VAI TER QUE PROVAR O QUE VC TA DIZENDO.... VOU ABRIR UM B.O E USAR NO PROCESSO QUE VOU MOVER CONTRA VC...

NAO VOU MAIS RESPIONDER NADA AQUI, VC QUER DEIXAR A RECLAMAÇÃO AQUI, BLZ, SO QUE DEPOIS NAO VENHA RECLAMAR... EU PAGO CARO PARA UM ADVOGADO QUE NAO FAZ NADA, TO LOUGO PRA JOGAR ALGUMA COISA PRA COMPENSAR UM POUCO DO DINHEIRO POR MES EU MANDO PARA ELE.

VC QUE SABE, SE VC NAO TEM CONSIENCIA, CARATEC E DIGNIDADE, EU VOU ENCIMNAR VC A RESPEITAR UM PAI DE FAMILIA, O TRABALHO DOS OUTROS E PRINCIPALMENTE , VC RESPEITAR O PROXIMO.

Não vou perde meu tempo falando aqui pq se vc não sabe mesmo que eu cancelo as parcela no meu cartão a divida vai fica no mercado pago no meu nome e qual parte q vc não entendeu que mercado pago disse não pode abrir mais disputa pq ja foi aberto e vc recusou a pagar..... vc sempre vai se fazer de vitima, pq sera que aqui no rechame aqui esta cheio de reclamação sua.... pq vc ja faz de caso pensado tudo...

cheio de reclamação minha? com a sua reclamação são 3! vc realmente precisa de cuidados!

mais eu somente vou responder aqui pq desejo me ver livre de vc...

quando vc pedi o estorno no seu cartao de credito, o mesmo ira cuminicar ao mercado pago e naturalmente o mercado pago ira fazer o estorno da minha conta empresarial....


NINGUEM PODE FICAR COM DINHEIRO DE NINGUEM!

SO NA CABECE DE UMA PESSOA DESEQUILIBRADA IGUAL A VC QUE ISSO É POSSIVEL,!


E AGORA SEGUINTE, JA QUE EU FIZ ISSO DE CASO PENSADO NTAO EU VOU AI NA SUA CASA PESSOALMENTE E CHAMAREI A POLICIA AI NO LOCAL, AI NOS VAMOS PARA DELEGACIA E LA NOS VAMOS VER QUEM É O MAU INTENCIONADO BLZ...

VC PODE ME AGUARDA Q EU VOU AI.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a não entrega de um produto no prazo caracteriza descumprimento de oferta e pode gerar indenização (art. 35)podendo desistir da compra, com a devolução total do valor pago, acrescidos de eventuais perdas ou prejuízos..... artigo 35 do consumidor.