Processo por [Editado pelo Reclame Aqui] digital
Não resolvido
Caçapava - SP
26/02/2024 às 11:51
ID: 183326551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um processo correndo com o DANILO, Porém o mesmo sumiu do whats e não retorna meus contatos. Estou inclinado a achar que o Sr Danilo pode ser mais um [Editado pelo Reclame Aqui] de plantão . Fiz o pagamento que ele me cobrou dividido em cartão e até agora nada. Comecei a tratativa com ele no dia 04/01/*******. há mais de um ano e até agora sem retorno.
Ultimo contato foi em setembro de *******.
Até a foto de perfil ele tirou.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 16:29
Boa tarde Alan.
Infelizmente no final de ******* perdemos acesso ao Whatsapp Business do escritório. Precisamos de uma medida judicial para recuperar a conta, após 6 meses. Tivemos contato com o Sr. pelo novo número oficial do escritório. Inclusive, passamos todas as informações de seu processo que já foi concluido.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Att.
Equipe Danilo Pardi
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 09:14
Como foi dito pela empresa, eles mantiveram contato até certo período, passando esse curto tempo não deram mais satisfação nenhuma. E alegando que não tinha como fazer contato. Tirem suas próprias conclusões. Eu precisei contratar um outro advogado para resolver meu processo ou o pior poderia acontecer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
15/01/2025 às 10:07
Suas informações não condizem com a realidade dos fatos. Seu processo foi concluído em fevereiro de *******. Todas as informações foram fornecidas.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.