Débitos indevidos
Respondida
Manaus - AM
29/08/2022 às 12:13
ID: 149279807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* comprei um curso e um acesso na sala de trader desse sujeito e agora descobri que este vem automaticamente enviando débitos em meu nome, sendo que nunca autorizei renovação de débitos automáticos em meu nome. Sendo que nao sei como cancelar e retirar esses débitos de meu nome quem vem sendo desde ******* efetuados documentos de cobrança.
At. Eliana Santos da Silva
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Resposta da empresa
29/08/2022 às 14:12
Olá Eliana. Agradeço o seu contato.
Eliana, cancelamos a sua assinatura na Sala de Trader.
O produto que você adquiriu no passado foi uma assinatura, onde a renovação acontece anualmente. (nunca foi vendido de outra forma)
De qualquer forma... acabamos de cancelar sua assinatura.
Se você tiver interesse de acompanhar este é o código da transação através da Hotmart. HP*******5
Gostaria de ressaltar que os anos de ******* e 22 não houveram cobranças e não haverão novas cobranças.
Obrigado pela atenção.