Renovação Automática sem Autorização

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Respondida

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Curitiba - PR

23/05/2022 às 13:23

ID: 143864837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma assinatura da Comunidade Trader por 1 ano.
O conteúdo foi vendido como sendo um treinamento de análise gráfica pelo próprio Danilo Zanini, pura enganação, ele coloca outro profissional para os encontros, que só trabalha com análise de Fluxo e nada de gráfico.
Fiquei extremamente insatisfeito e após 1 ano, eles ainda fizeram uma renovação automática do conteúdo sem minha autorização.
Entrei em contato pelo suporte e não recebi sequer uma resposta, nada de nada e não tem outro jeito de entrar em contato.

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Resposta da empresa

28/07/2022 às 15:13

Rafael.

Sua solicitação foi recebida pelo nosso time.

Realizamos o cancelamento da sua assinatura.

Obrigado pela atenção.