Mudança com avarias e itens faltantes
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2025 às 22:30
ID: 222188329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma mudança com a empresa no dia 24/06/25, paguei para que toda a minha mudança fosse embalada, desmontada e montada no novo imóvel. Quebraram um espelho, e depois de uns dias senti falta de alguns itens: perfume, copo e power bank. Entrei em contato com a empresa pois todos os itens foram embalados pela empresa e deveriam estar nas caixas porém sumiram. A empresa simplesmente não se responsabilizou por nada, não recomendo.
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Resposta da empresa
19/07/2025 às 13:56
Nosso setor de atendimento já entrou em contato com a Sra. Beatriz e a questão já está sendo sanada.
A empresa presa pelo respeito ao consumidor.
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 18:48
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8