Danke

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

13/05/2024 às 19:04

ID: 188696527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 produtos na Danke no dia 15/02/*******, paguei no pix e me informaram que o prazo seria de 21 dias úteis + entrega dos Correios. No dia 06/03/******* entraram em contato comigo informando que haveria um PEQUENO atraso, devido a falta de insumos para produção dos produtos. Depois de mais de um mês sem atualizações, entrei em contato novamente e informaram que os produtos seriam enviados até 24/04/*******. Chegou o dia 24 e nada de serem enviados, tive que entrar em contato novamente e me passaram um novo prazo, que até 07/05/******* seriam enviados (podendo serem enviados até antes).
Como esperava, não foram enviados em 07/05/******* e agora simplesmente não me respondem mais no contato via Whatsapp.
Sinceramente não aguento mais esperar por essa compra, é como se eu estivesse implorando para eles enviarem um produto que pasmem, eu paguei por ele!
Quero cancelar mas nem para isso me respondem mais. Atendimento péssimo, zero transparência, que experiência péssima!