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Reclamar dessa empresa

Mandaguari - PR

19/07/2019 às 14:24

ID: 93437289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso pela internet há alguns dias e, insatisfeito, pedi meu dinheiro de volta por meio de emails e fiz uma reclamação pelo reclameaqui. Recebi um email solicitando que eu entrasse em contato com uma empresa parceira chama "Hotmart", para pedir o reembolso. No site de reembolso da Hotmart pediram o código de transação e o email da compra. Tentei de várias formas, mas, sempre aparecia que não é possível me dar reembolso, o site não prosseguia e, ao recarregar, o mesmo acontecia. De acordo com o código do consumidor, tenho direito a reembolso dentro de 30 dias após a compra. Ainda está dentro do prazo, mas se eu não receber meu reembolso, entrarei com recursos legais.