Não é possível emitir certificados na subconta

Não respondida
São Paulo - SP
12/04/2026 às 04:26
ID: 245821805
Estou a mais de 4 meses tentando emitir o certificado em minha sub conta do meu plano vitalício da dankicode, já tentei solicitar suporte por e-mail, Discord, Telegram e via plataforma mas sem resposta.consta como e-mail verificado mas fica em loop de erro infinito e não gera o certificado.Preciso da solução o quanto antes para declaração de horas escolares com os certificados.Mandei e-mail pelo meu e-mail cadastrado e aguardo um retorno breve