Não inclui todos os cursos no plano vitalício

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Curitiba - PR

19/01/2023 às 15:38

ID: 157679595

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Comprei há um tempo o plano vitalício da Danki Code. Tal plano é até hoje apresentado como um plano em que o assinante tem direito a todos os cursos presentes ou futuros. Ou seja, o que a Danki publicar de cursos podem ser assistidos pelo assinante.

Ocorre que recentemente, por conta do ChatGPT e IA, um novo curso foi desenvolvido. E esse curso é anunciado no canal do YouTube da própria DankiCode. Só que ao anunciar o curso, o proprietário da empresa diz que este curso pertence à plataforma DankiShop, uma outra empresa do mesmo grupo (que leva marca similar).

Como, segundo o proprietário e o suporte, o curso é disponibilizado por outra empresa, ainda que usando propaganda nos canais da empresa que oferece o plano vitalício. Ou seja, o assinante vitalício deve pagar à parte pelo curso.

Note-se que a DankiCode é a empresa de produção e disponibilização de cursos para desenvolvedores, e a DankiShop, segundo o site dela tem por atividade a venda de produtos físicos e online, e também o processamento de pagamentos e recebimentos.

Como citado, tentei contato com o suporte e expliquei a situação, mostrando minha preocupação com o fato do plano vitalício ficar totalmente desinteressante, pois, basta à DankiCode colocar tudo em outra empresa do grupo, DankiShop, e os assinantes ficarem a ver navios. Ou seja, a oferta de todos os cursos futuros estaria maculada.

O suporte chega a dizer que outros cursos entraram, mas, sabemos que há cursos que possuem menor valor agregado e menor procura que outros. Portanto, ainda assim, a empresa teria a facilidade de colocar os cursos melhores em uma plataforma e os outros em outra. Embora o problema nem seja onde ela coloca os produtos e quais os critérios usa, mas sim, a possibilidade de que todos os cursos futuros tenha restrição na palavra todos.

No momento, a empresa não me deu solução satisfatória via suporte. Apenas informou que o curso era de outra empresa.

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Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 13:34

A empresa DankiCode cria cursos em outra plataforma/empresa do mesmo grupo, a DankiShop e não inclui os cursos em seu plano vitalício, cujo maior motivo de compra é a inclusão de novos cursos.
Nunca mais ouvi falar do assunto, somente saí de todas as listas de comunicação da empresa. Não recomendo a compra nem negociação com DankiCode ou DankiShop.

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