Danlex Serviços

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São Paulo - SP

06/09/2023 às 14:25

ID: 171566395

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Hoje pela terceira vez esta semana fiquei aguardando a visita de um técnico da Claro, os quais são terceirizados pela empresa Danlex, para troca e modernização de meu modem de internet Claro. Acontece que pela primeira visita agendada em 02/09/23 o técnico Anderson Benvenuto de Alencar confirmou que diz que executou a visita e na verdade não compareceu e emitiu uma ordem de serviço digital com assinatura [Editado pelo Reclame Aqui] do cliente. Na segunda vez dia 04/09/******* o mesmo técnico estava a caminho as 15:04 e as 15:08h sem ao menos ter acionado o interfone de meu prédio cancelou a visita. Já a terceira visita agendada foi no dia de hoje e o técnico Eronides Oliveira de Aragão estava com a visita em andamento as 11:08h, mesmo status as 11:13h e cancelou a visita as 11:22h sem fazer contato algum comigo. Através do chat da Claro solicitei o seu retorno por diversas vezes e não obtive resposta alguma. Realmente a Danlex deve selecionar melhor os seus colaboradores pois mentir é um fato muito grave que denigre a imagem de uma empresa séria, alem de gerar custos falsos de visita para o contratante final isto é a CLARO!