Danny Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

25/04/2026 às 14:35

ID: 246946739

Olá.
Eu sou cliente da knut faz alguns meses, estava usando o kit de rosa mosqueta e gostando bastante.
Fui na loja aqui na minha cidade e resolvi usar o de proteína do leite,comprei o kit inteiro! Do shampoo, condicionador, levar in, máscara de hidratação e ainda peguei um óleo da mesma marca. Gastei cerca de 500 reais
Super feliz, fui pra casa experimentar. A minha ideia era um resultado legal porque vou fazer o chá revelação do meu bebê domingo, mas tô CHOCADA com o resultado! Meu cabelo ficou detonado no primeiro uso!
Ressecou absurdamente, ficou poroso, duro, muito mesmo! Testei no cabelo da minha filha que é muito liso e muito diferente da textura do meu (ela ainda tem cabelo fino de criança), aconteceu a mesma coisa no dela! O produto conseguiu deixar o cabelo dela duro!
Estou muito frustrada, foi uma grana e vou ter que jogar tudo fora. No mínimo, a empresa deveria trocar por outro kit de outra linha porque a knut não me dá nenhum retorno e a Danny é representante da marca!
Já estou pesquisando pra entrar em contato com órgãos competentes responsáveis por linhas de cosméticos pra abrir uma reclamação mais séria caso necessário caso não me atendam. Tem algo muito errado com esse produto ou com o lote que comprei
Estou muito chateada mesmo! Por favor, me ajudem!