Falta de medidor em latas de Neocate para bebê com APLV

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/07/2026 às 17:44

ID: 253715795

Olá, tudo bem? Meu bebê foi diagnosticado com APLV, o pediatra mandou a gente comprar Neocate, cada lata custou 305 reias, mas tudo bem porque a saúde do nosso filho não tem preço, porém, ao abrir ambas, verifiquei que todas as duas estão sem os medidores, como vou fazer a mamadeira sem o medidor e sem saber a quantidade certa? Preciso de ajuda, ele está em alta pane APLV, não temos mais dinheiro pra comprar outra lata e tentar a sorte que vim o medidor na próxima. Nos ajude por favor.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 12:04

Olá, Geovana, tudo bem?

Recebemos a sua mensagem. O seu atendimento foi registrado com o protocolo *****.

Já estamos cuidando da sua solicitação e, em breve, retornaremos para você.

Agradecemos o seu contato.

Um abraço,
Equipe Danone