iorgute frozem
Em réplica
Belo Horizonte - MG
19/10/2015 às 12:43
ID: 15063614
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGENTE ESTOU DESESPERADA.
A MAIS OU MENOS 15 DIAS MEUS FILHOS TOMARAM O IOGURTE FROZEM COM BOLINHAS AZUIS PASSARAM MUITO MAL COMO TINHAMOS IDO A UMA FESTA ACHEI QUE PODERIA SER ALGUMA COISA QUE TINHAM COMIDO,MAS ESSE FINAL DE SEMANA PASSEI O MAIOR SUFOCO COM MEUS FILHOS NOVAMENTE POR CAUSA DO IOGURTE FROZEM COM BOLINHAS AZUIS,FORAM AS UNICAS VEZES QUE COMERAM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] E DESSA ULTIMA VEZ NAO COMERAM MAIS NADA DE DIFERENTE A NAO SER O IOGURTE
MEUS FILHOS PASSARAM O DIA VOMITANDO MUITO COM FEBRE E O CORPO ENCHEU DE BOLINHAS.
LEVEI AO MEDICO E O MESMO ME DISSE QUE PODERIA SER NAO O IOGURTE MAS AS BOLINHAS QUE SAO MISTURADAS A ELE.
ELE ME DISSE QUE NAO ERA AS PRIMEIRAS CRIANÇAS QUE ATENDIA COM O MESMO PROBLEMA.
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Resposta da empresa
19/10/2015 às 14:35
Referente à mensagem postada pela consumidora BRUNA CAROLINE DOS SANTOS, esclarecemos que:
tentamos contato com a consumidora para esclarecer suas dúvidas, porém sem sucesso. Os nossos serviços continuam a disposição para novos contatos.
Agradecemos a oportunidade de, por meio desse site, prestar esclarecimentos sobre nossos produtos e serviços.
A Danone está presente no Brasil há 40 anos, e tem como missão levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. Dessa forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas de nossos consumidores, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos produtos em todas as etapas do processo de fabricação.
Nosso serviço de atendimento é um canal destinado à expressão de opiniões de nossos consumidores, e sua mensagem é sempre bem-vinda e apreciada. Continuamos à disposição para qualquer informação adicional.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Danone
Réplica do consumidor
20/10/2015 às 00:20
meus telefones estao ligados constantemente e nao recebi nenhuma ligaçao
Réplica do consumidor
28/10/2015 às 19:45
PELO QUE EU VI AQUI,NAO SOU SO EU QUEM RECLAMEI DO MESMO PRODUTO,
PELO VISTO O IOGURTE É MUITO BOM MESMO