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Maracanaú - CE

28/08/2026 às 00:53

ID: 257596885

Olá, gostaria de solicitar uma avaliação urgente referente a uma fórmula infantil Aptamil que estou utilizando para o meu filho.

Produto: Aptamil
Lote: 102370539
Validade: 12/12/2027

Já utilizei uma lata inteira e aproximadamente metade de outra lata do mesmo lote para o meu filho. Ainda tenho 3 latas fechadas do mesmo lote.

Recentemente percebi que o produto apresenta um cheiro diferente do habitual e que o pó possui gruminhos/pequenos aglomerados, além de uma aparência que me fez suspeitar que a fórmula possa estar alterada, apesar de estar dentro do prazo de validade.

Durante o preparo, também percebi que a fórmula não dissolve completamente e permanecem alguns gruminhos.

Além disso, tenho uma preocupação em relação ao meu filho. Durante os dois dias em que ele consumiu essa fórmula, ele apresentou um comportamento muito diferente do habitual: chorou de forma intensa e praticamente não conseguia ser acalmado, aparentando estar com bastante desconforto abdominal/dor. Não posso afirmar que isso tenha sido causado pela fórmula, mas fiquei preocupada porque os sintomas ocorreram justamente durante o período em que ele estava consumindo esse produto.

Meu filho é um bebê pequeno e já consumiu uma lata inteira e aproximadamente metade de outra desse mesmo lote.

Por esse motivo, gostaria que vocês verificassem com urgência se existe alguma ocorrência, alteração ou problema registrado referente ao lote 102370539 e que me orientassem sobre a segurança do produto.

Também gostaria de saber o que devo fazer com as 3 latas fechadas que ainda tenho e se vocês irão solicitar a coleta ou análise do produto.

Posso enviar fotos e vídeos do pó, da fórmula preparada, das embalagens, do lote e da validade, além de fornecer todos os demais dados necessários para a investigação.

Aguardo um retorno com urgência, pois se trata da alimentação do meu filho e estou preocupada com a segurança dele.