Danpris Empreendimentos Imobiliários

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 17:05

ID: 249751237

Comprei um apartamento Solarium home club 608 T/C na planta com a construtora Danpris e entrei em contato para esclarecer questões relacionadas ao INCC.

No dia 13/05, fui atendido(a) por telefone pela colaboradora Isabel, e a mesma confirmou que não haveria cobrança de juros sobre o INCC e que o pagamento poderia ser realizado até a entrega das chaves, prevista para 2029.

Além disso, no momento da compra do imóvel, o corretor informou que o valor do INCC seria baixo. Porém, fui pego(a) de surpresa com 4 boletos em aberto com valores extremamente altos, totalmente fora do que havia sido informado anteriormente, e atualmente não tenho condições financeiras de arcar com esses valores da forma apresentada.

Após isso, venho tentando contato diversas vezes com a construtora por WhatsApp e telefone para solicitar esclarecimentos e a formalização por escrito dessas informações, mas não obtenho retorno. As mensagens não são respondidas e as ligações não são atendidas.

Solicito formalmente:

* confirmação por escrito de que não haverá juros sobre o INCC;
* confirmação de que o pagamento poderá ser realizado até a entrega das chaves;
* envio detalhado das porcentagens aplicadas do INCC mês a mês;
* memória de cálculo completa dos valores cobrados;
* tabela demonstrando como esses valores foram calculados;
* todas as demais informações relacionadas à cobrança do INCC do meu contrato.

A falta de transparência e de retorno gera insegurança e preocupação, principalmente por se tratar de um compromisso financeiro de longo prazo.

Aguardo um posicionamento oficial da construtora com urgência.