Falta de Segurança no Empreendimento Enjoy Home Club.

Resolvido
Osasco - SP
07/05/2026 às 12:42
ID: 247984153
Estamos tendo problemas de Segurança em relação ao Condomínio Enjoy Home Club, quando visitamos o empreendimento para realizar a compra, notamos que os muros eram baixos. Fizemos esse comentário com o corretor.
Nesta última semana, nos deparamos com a informação que o empreendimento foi invadido por duas pessoas, os quais foram detidos pela policia.
Não posso afirmar, mas dizem que não é a primeira vez que isso acontece. Independente de ser a primeira vez ou não, precisamos saber quais as ações da DAMPRIS no sentido de melhorar a segurança do seu empreendimento. Não podemos ter nossas famílias expostas.
Um dos primeiros requisitos que fazem as pessoas a comprar um apartamento com certeza é a segurança. E neste momento não estamos nos sentindo seguros.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 13:41
Olá Luciano,
Conforme conversamos via WhatsApp , o ocorrido já foi devidamente esclarecido.
Reforçamos que a construtora está ciente da situação e, junto à administração do condomínio, vem acompanhando e adotando as medidas necessárias para reforço da segurança no empreendimento. É importante destacar que, após a entrega das chaves, a gestão e operação da segurança passam a ser de responsabilidade do condomínio, que pode inclusive deliberar sobre melhorias adicionais, como reforço de portaria, instalação de sistemas complementares e outros controles de acesso.
De toda forma, seguimos à disposição para prestar os devidos esclarecimentos e apoiar no que for necessário.
Orientamos nossos clientes, para melhor atendimento e agilidade, por favor entrar em contato através dos nossos canais de atendimento [email protected], através do qual dispomos de uma equipe preparada para orientação e devidas tratativas.
Atenciosamente,
Equipe Danpris
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 14:13
Não concordo plenamente com o que foi respondido, mas entendi a posição da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9