Não recebi a mercadoria
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/04/2022 às 10:26
ID: 141679625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão Recebi a mercadoria no dia 07/04/*******, e o carteiro disse que entregou as 14;58 hrs na portaria do condomínio, mas o porteiro disse que não veio, ai estive no correio para reclamar com o *******, e me disseram que era para mim reclamar na auditoria, mas quando o próprio carteiro veio a tarde no dia 11/04/*******, o porteiro questionou a ele sobre a mercadoria, e ele não sob responder.
Espero uma resposta de vocês.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 09:49
Bom dia Prezado cliente,
Essa reclamação não é referente a nossa empresa. Não trabalhamos com os correios, fazemos o envio do nosso produto por transportadora.
Fabricamos caixas de correio para condomínios, e acredito que sua reclamação é para os correios e não para a minha empresa.
Caso tenha alguma dúvida, estou à disposição para esclarecer.