Válvula de transferência de marca diferente da comprada e problema não resolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/12/2025 às 17:11

ID: 236048043

Boa tarde!!
Fiz uma compra no mercado livre - Armazém B3 no dia 6 de novembro de 2025, uma válvula de transferência de marca censi, pelas avaliações melhor do que as concorrentes, recebi no dia 08/11/25 porém da marca Padova, como eu tinha que resolver meu problema e caixa de agua já estava vazia e era um sábado resolvi colocar e pedi a diferença de volta, já que escolhi a melhor e com preço mais alto diferença de $ 30,00, entrei em contato com o vendedor no dia 09/11/25 ele respondeu me informando para devolver o produto, eu expliquei que já tinha utilizado e queria a diferença e não tive resposta nenhuma, hoje estou com o mesmo problema pois a valvula não resolveu meu problema, continuo sem pressão, no meu chuveiro e não foi a que eu comprei. Quero uma solução.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 11:49

Péssimo, pois não me deu uma devolutiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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