Dantas Perfumaria

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

21/11/2022 às 14:30

ID: 153846611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um perfume bo site da Dantas Perfumaria, e em nenhum lugar do site estava escrito que o perfume era uma cópia e muito mal feita. O frasco do perfume que me mandaram não tem nada a ver com o que está no anuncio, o cheiro não é igual ao original. Eu vi que o valor estava abaixo do mercado, mas por ser um anúncio da Black Friday, eu realmente achei que seria uma oferta real. No site deles na política de devolução diz que não pode reclamar do produto se ele estiver aberto, mas como vou saber se o produto veio certo se eu não abrir? E o email de suporte deles não existe, eu enviei e voltou pra mim. Um descaso com o cliente, estou muito insatisfeita, quero meu dinheiro de volta. Eu nunca pagaria esse valor por uma cópia tão mal feita.