Constrangimento e ameaça

Question

Reclamo formalmente sobre uma chamada suspeita recebida deste escritório, na qual uma pessoa autorizada criou uma narrativa assustadora, alegando que minha esposa necessitaria urgentemente de um advogado para defender-se de um acidente de trânsito com resultado fatal. A vítima seria um condutor desconhecido, que pode ou não ser o mesmo que comprou o veículo há mais de 5 anos e não o transferiu.

A abordagem da pessoa autorizada foi ameaçadora e desrespeitosa, gerando pânico e falta de ética profissional. Além disso, essa pessoa ignorou completamente as disposições do Código Penal e as normas do Código de Trânsito Brasileiro ao sinalizar qualquer culpabilidade no ato. (Se é que realmente existiu)

Espero ser tratado com respeito e responsabilidade, sem ser induzido a sentimentos de medo ou pressa, gerando busca por resultados e expectativas [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo que essa situação seja investigada e que as devidas ações sejam tomadas para garantir o cumprimento das leis e normas aplicáveis.

Espero uma resposta rápida e eficaz a essa reclamação, para que possamos resolver essa situação de forma justa e transparente.

Accepted Answer

Prezado Sr. Paulo, os colaboradores de nosso escritório são treinados para adotar cuidado e respeito em caso de contato prévio à propositura de demandas. Com isto, é sempre recomendável uma comunicação, tanto para confirmação de dados, quanto para a realização de acordos prévios. Porém, não localizamos o seu caso em nossos registros, mas, como informado por V. Sa., pode se tratar de veículo que lhe pertenceu e foi vendido para terceiro, tornando o entendimento importante. Ademais, este tipo  de comunicação não representa qualquer ameaça ou ilegalidade. No mais nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Jorge Antonio Dantas Silva - OAB/RJ *******

Constrangimento e ameaça

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor