Demora na montagem de guarda-roupas após entrega e falta de satisfação da loja Danubio.
Respondida
Caucaia - CE
09/07/2026 às 18:55
ID: 253530517
Fiz uma compra de um guarda roupas na loja da Danubio entregaram no dia 23/06/2026 já passou do prazo de montagem ninguém liga pra dar uma satisfação, pra marca quando vai montar, pra vender eles são muito bons mas pra dar uma satisfação pra montar até agora nada, deixei de comprar em outra loja confiando que eu ia ter uma agilidade na montagem por ser uma loja grande o nome e so faixada, porque se fosse em outra já tinha montado, eu fiz no mesmo dia duas compras, uma na Danubio e outra na Simonete, depois de dois dias a Simonete já montou e a Danubio nada ainda.. so indignação..
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:16
Olá! Agradecemos por compartilhar o seu relato.
Entramos em contato com a loja responsável e fomos informados de que a montagem do seu guarda-roupa já foi realizada. Entendemos a sua insatisfação em relação ao prazo e agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.