produto e sac

Resolvido
Viamão - RS
06/01/2021 às 12:42
ID: 117710409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dentro da validade mas ao abrir estava estragado. Ao tentar entrar em contato com o sac o mesmo só aceita ligação de telefone fixo. Enviei três email ( ******* ) e preenchi o formulário no site https://*******
Não obtive retorno sobre o fato informado.
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Resposta da empresa
28/01/2021 às 18:39
Olá Sra. Ana Paula,
Agradecemos a sua manifestação e, em relação a mensagem encaminhada, todo esclarecimento necessário foi prestado no contato realizado em 13/01/*******.
Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Danubio
*******7246433
https://*******
*******
Consideração final do consumidor
03/02/2021 às 11:29
Foi bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8