Amortecedor

Question

Fui a presente loja comprar um par de amortecdor, para uma adaptação a mesma não deu certo . Voltei no outro dia para efetivar o estorno pois o pagamento feito no débito , falaram q ia me gerar um crédito avisei q não teria nada para comprar na loja queria apenas o estorno ,recusaram e falaram que ia gerar o crédito esperei mais de 1h para o crédito sai da loja pros não podia mais esperar deixei o produto  e o crédito . Péssimo atendimento dizendo os vendedores que a mesma não possui gerente . Falei com funcionário Raí  até presente momento esperando meu crédito via imail e nada