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São Paulo - SP

06/08/2024 às 17:54

ID: 194647553

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No dia 01/08/******* me ligaram em nome da Nubank alegando que haviam tentado fazer uma compra em meu nome e que por motivo de segurança eu entrasse no aplicativo e fizesse a transferência desse dinheiro para um outro banco meu de minha escolha, dito isso fui seguindo as instruções e eles me mandaram códigos de copiar e colar para que a transferência fosse feita com segurança e sucesso. Fiz o procedimento e infelizmente não me atentei aos nomes da conta a qual estava fazendo as transferências, o primeiro pix foi de R$29.*******,00, em seguida fiz outro pix de R$*******,00 e logo quando percebi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] entrei em contato com o meu banco (mercado pago), atrás de suporte para o meu problema, o mesmo disse que avaliaria a situação e logo entraria em contato. O banco ligou para os [Editado pelo Reclame Aqui] e eles falaram que o dinheiro era deles e o banco encerrou meu caso por aí, fiquei sem suporte do banco e sem o meu dinheiro!