BAGUNCA GERAL!!!!
Resolvido
Curitiba - PR
29/09/2025 às 18:55
ID: 228101847
Marquei um exane há 2 meses!!! Hoje, 2 dias antes do exame eles me acisam que precisam de nova guia, pois a outra tinha calidade de 30 dias.POR QUE NÃO ME FALARAM ANTES??? Estou há 2 meses esperando para fazer esse exame. DESCASO! BAGUNCA!!! ABSURDO!!!
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 15:36
Esta queixa foi tratada diretamente com o paciente através da Ouvidoria da Clinica DAPI.
Ouvidoria DAPI
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 16:49
O.problema com as mensagens da Sra. Cirlene for revoltante. Descaso, falta de compromisso com o cliente, péssima comunicação, má vontade, tudo de ruim!. Acionei o RA, e a Sra. Valéria, com disposição, boa vontade, interesse e competência resolveu tudo que parecia insolúvel (devido à incompetência dos que marcaram o exame) em menos de 24 horas. A Sra. Valeria, meu muito obrigado. Ao Dapi, seria muito bom ter mais funcionários assim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10