Dificuldade e demora excessiva para agendar ultrassom mamário, impactando acompanhamento de nódulos.

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Colombo - PR

15/02/2026 às 17:27

ID: 240790275

Há 4 meses entrei em contato para realizar o agendamento de um exame.
Naquele momento, disseram que não havia nenhuma data disponível e que eu poderia ficar na fila de espera.
Aceitei ficar na fila. Hoje entro em contato novamente onde me passaram que a agenda mais próxima seria 03/08, ou seja 11 meses para conseguir realizar um exame, informei que já estava na fila de espera desde outubro e retornaram que a fila é de acordo com as desistências, pois bem, vou justificar isso para os nódulos que possuo nos seios, que eles precisam aguardar antes de evoluir, pois a agenda do local não funciona com a fila de espera.
Por ter realizado a primeira bateria de exames neste local, os médicos pedem para refazer no mesmo, a fim de comparações o mais próximo possível.
Mas de que forma? Quase um ano para realizar um ultrassom.
Não recomendo o sistema de agendamento.

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Resposta da empresa

17/02/2026 às 07:45

Está queixa foi devidamente tratada com a paciente via e-mail e WhatsApp e esta encerrada em nossos processos administrativos.
Ouvidoria DAPI
41-3250-3030
[email protected]