Gel de sobrancelha
Respondida
Diadema - SP
30/05/2022 às 12:46
ID: 144244095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois peel off e o produto esta com uma testura ruim não fica na pele
O produto nao sai do aplicador
Já enviei dois e-mails para o fale conosco no site porém não obtive exodo
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 14:35
Oi Tãmara, boa tarde! Tudo bem?
Poxa, sentimos muito pelo ocorrido. Nossos produtos são cuidadosamente desenvolvidos, manipulados e embalados, buscamos sempre nos aperfeiçoar para garantir o melhor para os nossos clientes. Mas, infelizmente, não temos controle de armazenamento e transporte dos lojistas e isso, muitas vezes prejudica qualidade e preservação dos cosméticos (exposição ao sol, conservação em estoque inapropriado, excesso de umidade e etc).
Pedimos que envie um email para ******* com seus dados pessoais e endereço para que possamos lhe enviar um novo produto!
Obrigada,
Equipe Dapop Brasil.