Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

02/09/2019 às 23:15

ID: 94809823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha sofreu um ferimento com o palito de madeira ao fazer o pé no D'arc Cabeleireiros. Sangrou além do normal, a manicure foi muito gentil, mas só dispunha de alúmen. Devido ao acidente ela nem queria cobrar e até deixou os esmaltes com minha filha para pintar o dedo acidentado assim que melhorasse. Entretanto, ao questionar na recepção se o salão dispunha de um antisséptico a funcionária disse que era responsabilidade da manicure. Discordo totalmente! Como um salão instalado no Center Shopping Uberlândia e que não utiliza instrumentos de metal, não possui um antisséptico? É bom que os responsáveis fiquem atentos pois é o nome do salão que entra em um processo e não o da manicure.

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Consideração final do consumidor

23/10/2019 às 10:09

O salão nem se digna a responder, ainda bem que a concorrência é forte e existem profissionais muito melhores em Uberlândia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

24/10/2019 às 08:14

Pedimos desculpas pois de algum modo passou despercebido a reclamação, Dispomos de anti-séptico em todas as unidades.