Pedido DC-******* não entregue

Não resolvido
Petrópolis - RJ
25/05/2021 às 00:19
ID: 124364315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Eu gostaria de fazer uma reclamação contra uma empresa mas no site do Reclame Aqui eu não consigo encontrar a empresa na busca por isso estou enviando esse e mail para vocês me ajudarem, vou enviar as fotos que eu tenho.
Acontece que eu fiz uma compra de um par de lentes de contato em 18/10/******* e até hoje não me enviaram a mercadoria. Nem me dão nenhuma satisfação. A empresa é Darc Store, data da compra 18/10/*******, pedido DC-*******. Eu preciso da ajuda de vocês para eles não me passarem para traz e me enviaram a mercadoria. Foi possa com cartão de crédito. O valor total com juros foi *******,68 através do mercado pago. O e mail deles é *******.
Em anexo envio as fotos, Aguardo ajuda e resposta de vocês. Obrigada
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 11:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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