Pedido não recebido - empresa aparenta ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/03/2024 às 21:09

ID: 185481827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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-compra realizada no site https://******* em 10/03/******* as 14:09
-produto comprado: um conjunto de calça e blusa com o nome de "conjunto atenas", no valor de *******,00, porem, a compra fechou no valor de R$*******,10 parcelado em 10 x
-no cartão de crédito , o nome do estabelecimento é app*darfmodas149
-ao final da compra, recebi um email com o nro do pedido: #63064296 e um numero de rastreio:*******.
-Ao tentar consultar estes numeros no site de compras, a mensagem diz que o numero não existe.(ver imagens em anexo)
No dia 19 ,22, 25 e 26 tentei contato com a empresa através do email ******* e não me responderam.(ver email enviado em anexo)
Tentei contato através do telefone******* e só cai na caixa postal.
Nas redes sociais , tenho visto mensagens de outras compradoras que fizeram compras e não receberam até hoje.
No facebook, a ultima postagem é do mes de jan/24

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Consideração final do consumidor

03/05/2024 às 16:21

não atende telefone, não respondem email.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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